Gå til hovedinnhold

Hvordan kan jeg endre info på en deltager?

I noen tilfeller trenger man å endre info på en kunde, f.eks. ved feil oppgitt e-postadresse, eller feil i utfyllte felt.

Oppdatert for over 2 måneder siden

Hvordan endre på en deltager

Gå til arrangementet hvor deltageren du ønsker å endre er påmeldt,
via menyvalget Se arrangementer

Øverst på siden vil du se valget Deltagere. Trykk her.

Søk så opp deltageren du ønsker å endre og trykk på blyanten til venstre i feltet.
Du vil da få opp følgende vindu:

Endre de feltene du ønsker og trykk så på knappen Endre.

Da blir deltagerens info oppdatert.

MERK: Vi har ingen løsning for etterfakturering pr idag, så om deltageren f.eks har valgt en billettkategori med feil pris må de istedet melde seg på på nytt med riktig kategori og man kan så kreditere deltagelsen med feil kategori.

Svarte dette på spørsmålet?