Det er flere steder man kan endre en deltakelse men vi skal vise kjapt hvilke scenario som de ulike metodene egner seg best med.
Hvordan kreditere en PDF faktura
Gå til 'Deltager faktura' under menyen 'Administrasjon'.
Du får nå opp din reskontro hvor du kan administrere dine deltageres fakturaer.
Klikk på ordre nummeret (#), for å se denne visningen:
Klikk så på 'Krediter' i menyen.
Her vil du få tre valg:
Krediter deltageravgift
Krediter fakturagebyr
Kreditere hele fakturaen
Krediter deler av fakturaen
Krediter deltakeravgift: velger du dersom du ønsker å refundere deler av påmeldingen, men holde igjen fakturagebyret. Da klikker du i avhukningsboksen for deltageravgiften. Her kan du eventuelt og endre enhetsprisen i boksen ved siden av.
Krediter gebyr: Ønsker du å kun kreditere fakturagebyret, som du som arrangør pålegger deltageren for valg av faktura, huker du kun av denne.
Velg deretter om deltageren skal fortsette å være med på arrangementet eller ikke. Velger du 'Ja' vil deltageren fortsatt vises i arrangementoversikten.
Velg så 'krediter ordre'.
Tips: Mange arrangører legger ved salgsbetingelser til sine påmeldinger. Her kan man beskrive gjeldene regler ved refusjon.
Krediter en hel ordre
Ønsker du å kreditere hele ordren, så klikker du 'Velg alle'. Velg deretter om deltageren skal fortsette å delta på arrangementet eller ikke.
Avslutt med å klikke 'krediter ordre'.